التوصيل والإرجاع
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
كيف نوصل قطعك إلى كل أنحاء المغرب، وكيف تُرجعينها إن لم تناسبك.
نص مؤقت، يجب أن يراجعه مختص قانوني قبل الإطلاق.
01مناطق التوصيل
نوصل إلى جميع مدن المغرب. التوصيل الدولي غير متاح حالياً.
02المدة والأسعار
التوصيل العادي خلال 2 إلى 4 أيام عمل بـ 35 درهماً، ومجاني ابتداءً من 399 درهماً. التوصيل السريع خلال 24 إلى 48 ساعة في الدار البيضاء والرباط بـ 49 درهماً. تُجهَّز الطلبات المسجّلة قبل الثانية زوالاً في اليوم نفسه.
03تتبّع الطرد
فور الشحن، يصلك رابط التتبّع عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية. ويتصل بك موظف التوصيل قبل الوصول.
04الإرجاع
لديك 14 يوماً من تاريخ الاستلام لإرجاع قطعة غير ملبوسة ومعها ملصقاتها. الإرجاع مجاني داخل المغرب.
05استرداد المبلغ
يُردّ المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Stripe، خلال 5 إلى 7 أيام من استلام الإرجاع والتحقق منه.
06الاستبدال
لتغيير المقاس أو اللون، اطلبي الاستبدال من حسابك أو عبر واتساب، حسب توفّر القطع.