الشروط العامة للبيع

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026

تنظّم هذه الشروط عمليات البيع على موقع ÖRA، وفقاً للقانون 31-08 المتعلق بحماية المستهلك.

نص مؤقت، يجب أن يراجعه مختص قانوني قبل الإطلاق.

01الموضوع

تحدّد هذه الشروط حقوق والتزامات [اسم الشركة] وكل زبونة تطلب عبر الموقع.

02الطلبات

يصبح الطلب نهائياً بعد قبول الدفع. وتلخّص رسالة التأكيد القطع والسعر وطريقة التوصيل.

03الأسعار

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الضرائب. وتُعرض رسوم التوصيل قبل الدفع.

04الدفع

يتمّ الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة البنكية أو Apple Pay أو Google Pay، من خلال منصة Stripe الآمنة. ويُشحن الطلب بعد قبول الدفع.

05التوصيل

المدد والأسعار مفصّلة في صفحة التوصيل والإرجاع. ونُعلمك عبر البريد الإلكتروني بأي تأخير مهم.

06التراجع والإرجاع

لديك 14 يوماً من تاريخ الاستلام لإرجاع قطعة غير ملبوسة. ويُردّ المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام من الاستلام.

07القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي حال وجود نزاع، يُبحث عن حلّ ودّي قبل أي إجراء.